Un formular de contact pe site-ul dumneavoastră: trimiterea câmpurilor prin e-mail și prevenirea spamului
Doriți ca vizitatorii să vă poată trimite un e-mail printr-un formular de pe site-ul dumneavoastră? În acest articol citiți cum creați un astfel de formular, cum îl protejați împotriva spam-ului și cum ajunge mesajul corect la destinație.
Crearea unui formular
- WordPress: folosiți un plugin de formulare, precum Contact Form 7. Nu trebuie să programați nimic singur. Nu este nevoie de un plugin plătit.
- Site propriu în HTML sau PHP: căutați "creare formular HTML" pentru exemple gratuite. Lăsați formularul să trimită mesajele prin SMTP, nu prin funcția PHP mail() (vedeți mai jos).
Prevenirea spam-ului prin formularul dumneavoastră
Un formular fără protecție va fi aproape sigur găsit de boții de spam. Astfel veți primi mult spam, iar în cel mai rău caz formularul dumneavoastră va fi folosit abuziv pentru a trimite spam către alte persoane. De aceea, protejați întotdeauna formularul:
- Captcha: o verificare care face diferența între oameni și boți, precum Google reCAPTCHA sau Cloudflare Turnstile. Contact Form 7 funcționează cu reCAPTCHA. Pentru Turnstile instalați un plugin separat, de exemplu Simple Cloudflare Turnstile.
- Honeypot: un câmp ascuns pe care oamenii nu îl văd, dar pe care boții îl completează. Dacă acest câmp este completat, mesajul nu este trimis. Și pentru aceasta există mici pluginuri.
- Forumuri și bloguri: pentru multe programe de forum și blog există o integrare cu Stop Forum Spam. Acesta păstrează o listă de adrese IP care trimit spam și respinge mesajele de la acele adrese.
- Mențineți site-ul actualizat: actualizați constant WordPress, tema și pluginurile. Un plugin învechit este o cale frecvent folosită pentru abuzuri.
Cum ajunge corect la destinație e-mailul din formularul dumneavoastră
- Trimiteți prin SMTP. Cu mail() în PHP, expeditorul devine o adresă cu numele de cont al pachetului dumneavoastră, pe care nu o puteți modifica. Astfel de e-mailuri ajung adesea în spam. Prin SMTP vă autentificați cu o căsuță de e-mail reală și stabiliți dumneavoastră expeditorul. În WordPress folosiți pentru aceasta un plugin SMTP, precum WP Mail SMTP. Pentru un script PHP propriu, citiți Hoe kan ik in PHP met mail() de juiste afzender krijgen?.
- Expeditor pe propriul domeniu. Lăsați formularul să trimită e-mailuri de la o adresă a propriului dumneavoastră domeniu, de exemplu info@domeniuldumneavoastra.nl. Nu folosiți niciodată adresa de e-mail a vizitatorului ca expeditor: multe sisteme de primire vor respinge astfel de mesaje. Introduceți adresa vizitatorului în câmpul Reply-To, astfel puteți răspunde pur și simplu la mesaj.
- Datele pentru SMTP: numele serverului pachetului dumneavoastră, portul 587 cu STARTTLS sau portul 465 cu SSL/TLS, precum și adresa de e-mail și parola căsuței de e-mail. Consultați Toate setările într-o privire de ansamblu.
Este deja folosit abuziv formularul dumneavoastră?
Primiți multe e-mailuri de răspuns pe care nu le-ați trimis dumneavoastră sau serverul vă anunță că ați atins limita de trimitere? Atunci este posibil ca formularul dumneavoastră să fie folosit abuziv. Citiți Ce trebuie să faceți dacă adresa dumneavoastră de e-mail este folosită abuziv și Limitele de trimitere și mesajul "message limit reached".