E-mail da ICANN o dal registry riguardo al Suo dominio: autentica o falsa, e cosa deve fare?

Se possiede un dominio come .com, .net o .org, di tanto in tanto riceverà email che fanno riferimento a ICANN, l'organizzazione internazionale per i nomi di dominio. Alcune email richiedono davvero un'azione da parte Sua, altre sono solo informative e altre ancora sono false. Qui scoprirà cosa significa ciascuna email.

1. Confermare l'indirizzo email: azione necessaria

Per molte estensioni, l'indirizzo email del titolare del dominio deve essere confermato una volta. Questo avviene dopo una nuova registrazione, un trasferimento o una modifica del titolare. Riceverà quindi un'email con un link di conferma e un codice di convalida. Da parte nostra riceverà inoltre l'email Azione richiesta: conferma il tuo indirizzo email per tuodominio.com.

Clicchi sul link nell'email con il codice di convalida. Controlli anche nella cartella spam.
Oppure vada su www.weboke.it/icannverificatie e inserisca lì il codice di convalida.

Confermi l'indirizzo entro 15 giorni. Finché questo non avviene, il dominio può essere bloccato per il trasferimento e il rinnovo. Alla fine, la registry sospende il dominio: il Suo sito web e la Sua email smetteranno di funzionare. Se in seguito confermerà comunque, il dominio tornerà automaticamente attivo. Questo può richiedere fino a 24 ore.

2. Promemoria annuale dei dati: nessuna azione necessaria

Secondo le regole di ICANN (la Whois Data Reminder Policy), il registrar deve mostrarLe almeno una volta all'anno con quali dati è registrato il Suo dominio. Questa email è in inglese e inizia più o meno così:

This message is a reminder to help you keep the contact data associated with your domain registration up-to-date.
According to ICANN's Whois Data Reminder Policy, a registrar must present - at least annually - to the registrant the current Whois information ...
DOMAIN: JOUWDOMEIN.COM
RSP: Webawere Internet Solutions BV
URL: https://www.weboke.it

Questa email è autentica. Non deve rispondere. Se i dati non sono corretti, La preghiamo di modificarli in Mio WebOké: vada su I Miei Domini, clicchi sul Suo dominio e nella scheda Contatti del dominio scelga Modifica.

3. Avviso di scadenza o rinnovo: il pagamento avviene sempre tramite WebOké

Se il Suo dominio sta per scadere o deve essere rinnovato, riceverà un'email da WebOké. Un dominio si rinnova e si paga solo tramite la Sua fattura di WebOké in Le Mie Fatture. Se vuole essere sicuro che il Suo dominio non scada, attivi il rinnovo automatico. Vedi Rinnovo e rinnovo automatico.

4. Approvare il trasferimento

Se trasferisce un dominio come .com o .net, riceverà un'email in cui potrà approvare o rifiutare il trasferimento. Se approva, il trasferimento viene eseguito immediatamente. Se non fa nulla, il trasferimento viene eseguito automaticamente dopo 5 giorni. Non ha richiesto Lei stesso alcun trasferimento? In tal caso, lo rifiuti e ci contatti.

Come riconoscere un'email falsa

Le viene chiesto di pagare tramite un link nell'email, mentre con WebOké riceve sempre una fattura in Mio WebOké.
Si minaccia che il Suo dominio scadrà o verrà eliminato oggi stesso.
Il link porta a un sito web sconosciuto e non a weboke.nl o alla pagina della Sua registry.
Le viene chiesto di accedere con la Sua password, oppure riceve un'offerta per la "registrazione del dominio nei motori di ricerca" o per servizi SEO.
L'email riguarda un dominio che non possiede, oppure proviene da un'azienda di cui non è cliente.

In caso di dubbio, non clicchi sui link nell'email, ma verifichi Lei stesso in Mio WebOké.

Verificare in Mio WebOké

Vada su I Miei Domini e clicchi sul Suo dominio. Nella scheda Stato di salute del dominio / email vedrà in Conferma del titolare se l'indirizzo email del titolare deve ancora essere confermato, e in Stato e scadenza fino a quando è valido il Suo dominio. Ha smarrito l'email di conferma? Clicchi allora su Invia di nuovo l'email di conferma.