E-post från ICANN eller registryn om din domän: äkta eller falsk, och vad ska du göra?

Om du har en domän som .com, .net eller .org får du då och då mejl som hänvisar till ICANN, den internationella organisationen för domännamn. Vissa mejl måste du verkligen agera på, andra är bara information och ytterligare andra är falska. Här kan du läsa vad respektive mejl betyder.

1. Bekräfta din e-postadress: agera på detta

Hos många ändelser måste e-postadressen för domänens innehavare bekräftas en gång. Det sker efter en ny registrering, en flytt eller en ändring av innehavaren. Du får då ett mejl med en bekräftelselänk och en valideringskod. Från oss får du dessutom mejlet Åtgärd krävs: bekräfta din e-postadress för jouwdomein.com.

1. Klicka på länken i mejlet med valideringskoden. Kolla även i din skräppost.
2. Eller gå till www.weboke.se/icannverificatie och fyll i valideringskoden där.

2. Årlig påminnelse om dina uppgifter: ska du inte svara på

Enligt ICANN:s regler (Whois Data Reminder Policy) måste registraren minst en gång per år visa dig med vilka uppgifter din domän är registrerad. Det mejlet är på engelska och börjar ungefär så här:

This message is a reminder to help you keep the contact data associated with your domain registration up-to-date.
According to ICANN's Whois Data Reminder Policy, a registrar must present - at least annually - to the registrant the current Whois information ...
DOMAIN: JOUWDOMEIN.COM
RSP: Webawere Internet Solutions BV
URL: https://www.weboke.se

Det här mejlet är äkta. Du behöver inte svara på det. Stämmer inte uppgifterna, ändra dem då i Mitt WebOké: gå till Mina domäner, klicka på din domän och välj Ändra i kortet Domänkontakter.

3. Meddelande om förfallodatum eller förnyelse: betalning sker alltid via WebOké

Om din domän snart löper ut eller behöver förnyas får du ett mejl om det från WebOké. En domän förnyar och betalar du bara via din faktura från WebOké i Mina fakturor. Vill du vara säker på att din domän inte löper ut, aktivera då automatisk förnyelse. Se Förnyelse och automatisk förnyelse.

4. Godkänna en flytt

Flyttar du en domän som .com eller .net får du ett mejl där du kan godkänna eller avvisa flytten. Godkänner du den går flytten igenom direkt. Gör du ingenting genomförs flytten automatiskt efter 5 dagar. Har du själv inte begärt en flytt? Avvisa den då och kontakta oss.

Så känner du igen ett falskt mejl

• Du ska betala via en länk i mejlet, medan du hos WebOké alltid får en faktura i Mitt WebOké.
• Det hotas med att din domän löper ut eller tas bort redan idag.
• Länken går till en okänd webbplats och inte till weboke.nl eller din registrys sida.
• Du ska logga in med ditt lösenord, eller så får du ett erbjudande om "domänregistrering i sökmotorer" eller SEO.
• Mejlet handlar om en domän du inte har, eller kommer från ett företag där du inte är kund.

Är du osäker? Klicka då inte på länkar i mejlet, utan kontrollera det själv i Mitt WebOké.

Kontrollera i Mitt WebOké

Gå till Mina domäner och klicka på din domän. I kortet Domän/E-posthälsa ser du vid Bekräftelse innehavare om e-postadressen för innehavaren fortfarande behöver bekräftas, och vid Status och förfallodatum fram till när din domän gäller. Har du tappat bort bekräftelsemejlet? Klicka då på Skicka bekräftelsemejl igen.

Du kan också fråga AI-assistenten i Mitt WebOké, till exempel: "Måste jag fortfarande bekräfta e-postadressen för jouwdomein.com?"

Utförlig förklaring med skärmbilder: Ändra domänkontakter och ägare och Domän och e-posthälsa: kontrollera och återställa i WebOké-manualen.

Kanske kul att läsa: Domännamnets historia