Administrarea contului
Aici găsiți diverse articole care explică cum vă puteți administra contul WebOké.
Articole
Vizualizarea sesiunilor active și deconectarea de la distanță
În Contul meu WebOké vedeți exact pe ce dispozitive și în ce browsere sunteți autentificat. Dacă ați rămas autentificat undeva, de...
Debitare directă
Cu debitarea directă SEPA vă plătiți de acum înainte facturile automat. Astfel sunteți sigur că reînnoirea produselor și domeniilo...
Activarea și oprirea debitării automate și ce trebuie să faceți dacă aceasta eșuează
Cu debitare automată (SEPA) vă plătiți facturile automat de acum înainte. Astfel, reînnoirea produselor și a domeniilor dumneavoas...
Sunt blocat? Adresa IP și firewallul nostru
Nu vă puteți conecta la site, la e-mail sau prin FTP, deși la alții funcționează? Se poate ca firewallul unuia dintre serverele no...
Plata printr-un link de plată sau cod QR (și ce să faceți dacă nu reușește)
La facturile și comenzile WebOké, puteți plăti printr-un link de plată sau printr-un cod QR. Plătiți rapid și în siguranță, iar pl...
Modificarea datelor de contact și a datelor de facturare
În acest articol citiți cum modificați datele de contact și datele de facturare ale contului dumneavoastră WebOké: numele, adresa...
Asistentul AI din Centrul de suport
Aveți o întrebare despre hosting, domeniu sau cont? În Contul meu WebOké o puneți direct asistentului AI. Asistentul cunoaște toat...
Adăugarea sau eliminarea unui domeniu din pachetul de găzduire
Un pachet de găzduire poate conține mai multe domenii. În acest articol vă explicăm cum adăugați un domeniu într-un pachet de găzd...
Utilizarea unui cod de reducere și motivele pentru care uneori nu funcționează
Aveți un cod de reducere, de exemplu dintr-un e-mail de la noi sau dintr-o promoție? Mai jos puteți citi unde îl introduceți și de...
Adăugarea unui utilizator suplimentar la conturile WebOké: gestionați mai multe conturi WebOké cu un singur utilizator
Puteți adăuga utilizatori suplimentari la contul WebOké. Este util, de exemplu, dacă doriți să îi dați acces web designerului fără...
Adresa de e-mail înregistrată nu mai există; cum pot solicita o parolă nouă?
În diversele articole despre nume de utilizator și parole se explică faptul că puteți solicita oricând o parolă nouă prin butonul...
Cum activez autentificarea în doi pași?
Cu autentificarea în doi pași (2FA) vă protejați suplimentar contul WebOké: la autentificare, pe lângă parolă, aveți nevoie și de...
Am primit o notificare de reamintire a plății, deși am achitat deja.
Ați primit o notificare de restanță pentru o factură pe care ați plătit-o deja? De cele mai multe ori plata nu a fost încă procesa...
Modificați adresa de autentificare/numele de utilizator
La WebOké vă autentificați cu adresa de e-mail ca nume de utilizator. Adresa de autentificare este separată de adresa de e-mail la...
Acest e-mail este cu adevărat de la WebOké? Recunoașterea phishingului și utilizarea codului de acțiune
Nu sunteți sigur dacă un e-mail provine cu adevărat de la WebOké? În acest articol citiți cum recunoașteți un e-mail autentic, cum...
Înțelegerea facturii dumneavoastră: rânduri, calcul proporțional, TVA și sume neconcordante
Suma de pe factura dumneavoastră diferă de ce ați așteptat sau vedeți rânduri pe care nu le recunoașteți? În acest articol citiți...
Descărcarea datelor sau ștergerea contului
Datele vă aparțin. De aceea, în zona de client puteți descărca singuri toate datele și, dacă nu mai doriți să fiți client, puteți...
Sold de credit: ce este, cum plătiți cu acesta și cum primiți banii înapoi?
Soldul creditor este un credit în contul dumneavoastră la WebOké. În Contul meu WebOké puteți vedea exact câtă sumă aveți disponib...
Anularea produselor și domeniilor, retragerea anulării și ce se întâmplă după aceea
În acest articol citiți cum puteți anula un pachet de găzduire sau un nume de domeniu, cum puteți retrage o anulare și ce se întâm...
Adăugarea de credit în cont
Cu creditul puneți bani în avans în contul WebOké. Facturile noi sau neachitate le plătiți apoi cu un clic din credit, fără să tre...
WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen
Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt...
Bine ați venit în noul Contul meu WebOké: ce s-a schimbat
Contul meu WebOké, zona în care gestionați produsele, domeniile și facturile, a fost complet reînnoit. Am dezvoltat portalul chiar...
Folosirea WhatsApp la WebOké
Echipa noastră de suport poate fi contactată prin WhatsApp la numărul +31 97010255083 Deschideți pur și simplu o fereastră WhatsAp...
Comutarea între mai multe conturi WebOké
Loginul dumneavoastră este legat de mai multe conturi de client WebOké, de exemplu pentru că ați fost invitat prin Utilizatorii me...
Căutați în tot contul cu bara de căutare
În partea de sus a Contului meu WebOké se află o bară de căutare care caută în tot contul: pagini ale portalului, produse, domenii...
Ghid pentru clienții noi
Bun venit la WebOké! Ne bucurăm să vă primim ca nou client și vom face tot posibilul ca WebOké să fie soluția dumneavoastră comple...
Nou
Plin de funcții noi
Mai mult decât un chatbot: asistentul dumneavoastră personal pentru hosting.
Încercați acum
Asistent AI
Asistentul dumneavoastră personal pentru hosting
Modelul lingvistic rulează la Mistral AI, o companie europeană de AI. Conversațiile dumneavoastră sunt prelucrate și stocate în UE, conform GDPR.
Nu se întâmplă nimic fără acordul dumneavoastră
